Política de privacidad.
¿Quiénes somos?
AWAKE CBD, www.awakecbd.es (en adelante, la Web), está gestionada por AWAKE CBD, la entidad responsable de tratar tus datos, asegurando su cuidado y correcto uso.
Queremos que el Usuario comprenda cómo manejamos sus datos personales, así como los derechos y responsabilidades involucrados, por lo que ponemos a su disposición de manera permanente la presente Política de Privacidad.
AWAKE CBD con CIF: 48704154K y domicilio social en Calle Zurbarán, 46, 1º, 30562, Ceutí, Murcia, España.
Política de privacidad y consentimiento.
A continuación, presentamos la Política de Privacidad, informando a los Usuarios de la Web sobre el uso de sus datos personales por parte de AWAKE CBD o colaboradores de terceros, así como los datos que podrían proporcionar en el futuro y los datos derivados de su navegación.
Esta Política de Privacidad ha sido diseñada para ser leída detenidamente por los Usuarios, quienes, después de leerla, pueden decidir si desean ceder voluntariamente sus datos personales a AWAKE CBD para su tratamiento.
¿Con qué propósito tratamos los datos?
Principalmente, utilizamos tus datos para gestionar tu registro como Usuario, tus compras, comunicarnos contigo para resolver tus consultas o incidencias con tus pedidos, recopilar tu opinión sobre la calidad del servicio y enviarte información sobre nuestros productos si así lo indicas.
Para clarificar qué datos tratamos y con qué finalidades, hemos elaborado la siguiente lista:
Datos proporcionados para realizar compras en la web:
– Datos personales de cada Usuario para gestionar, enviar y rastrear los pedidos realizados.
– Enviar información sobre productos de interés que estén fuera de stock, para que los Usuarios puedan adquirirlos cuando estén disponibles.
– Encuestas de satisfacción y calidad para mejorar nuestros servicios.
– Notificar a los Usuarios que hayan guardado productos en el carrito sin completar la compra para que puedan finalizarla si desean.
– Realizar comunicaciones comerciales con los usuarios que acepten esta opción en la Web.
– Comunicarnos con los Usuarios a través de varios canales (teléfono, correo electrónico, chat) en relación con los servicios y productos de AWAKE CBD, especialmente para preguntar sobre la calidad del servicio y el programa de premiación.
– Crear un perfil comercial basado en las preferencias, intereses y comportamientos del Usuario durante la navegación en la Web, con el objetivo de ofrecer productos que se ajusten a sus gustos y preferencias.
Datos proporcionados a través de formularios de contacto:
– Estos datos se utilizan para administrar, estudiar, gestionar y resolver consultas, solicitudes o incidencias que el Usuario quiera plantear.
– Las respuestas se enviarán al correo electrónico awakecbd@gmail.com designado para este propósito.
Datos proporcionados para obtener descuentos, regalos o participar en promociones:
– Estos datos se utilizan para gestionar campañas promocionales, incluido nuestro programa de premiación.
– Para obtener descuentos o regalos, tratamos los datos de los Usuarios que deseen optar por ellos.
Responsabilidades del usuario.
Utilizamos los datos personales proporcionados por los Usuarios para enviar información personalizada sobre productos, servicios, descuentos, regalos, promociones y nuestro programa de premiación a través de diferentes canales autorizados. Los Usuarios pueden darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
Comunicaciones comerciales y promocionales.
Cada Usuario debe asegurarse de proporcionar información exacta y actualizada. También se compromete a obtener el consentimiento de terceros cuyos datos comparta con AWAKE CBD. El Usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de cualquier daño que puedan causar a AWAKE CBD o terceros debido a información falsa o inexacta.
Ejercicio de derechos.
Los Usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidad, supresión y revocación del consentimiento. Para ello, pueden contactar con AWAKE CBD a través del correo awakecbd@gmail.com.
Medidas de seguridad.
AWAKE CBD garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos, tomando medidas técnicas y organizativas para evitar pérdidas, alteraciones y acceso no autorizado.
Cambios en la política de privacidad.
La Política de Privacidad puede ser modificada para cumplir con la legislación vigente. Los cambios se comunicarán a los Usuarios a través de la Web o correo electrónico en caso de cambios significativos..
Cambios en la política de privacidad.
Al utilizar la Web, cada Usuario acepta y consiente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los términos establecidos en esta Política de Privacidad. El almacenamiento, conservación, tratamiento y uso de los datos personales se llevará a cabo de acuerdo con lo establecido aquí..
